Демократичный интернет-магазин шин и дисков shina-ua.com

Гарантия

Гарантийные обязательства

 Обязательства по гарантии на представленный ассортимент  действуют согласно Закону Украины о защите прав потребителей и выполняются изготовителем. Все шины,диски и аккумуляторы, представленные в каталоге интернет-магазина shina-ua.com поставляются на склад официальными дилерами, которые гарантируют высококачественные эксплуатационные характеристики. Информация о гарантии качества производителей описана на их официальных сайтах. По вопросам гарантийного обслуживания и эксплуатации Вы можете обратиться к производителю.


Shina-ua.com 100%-но гарантирует возврат

 Интернет-магазин shina-ua.com гарантирует возврат денег или обмен автошин, если оказалось, что они не соответствуют параметрам Вашего заказа, Вы нашли видимые дефекты при осмотре при получении за счет магазина. Не принимайте товар в пункте выдачи транспортной компании в подобном случае. Если товар возвращается без понятных причин, транспортные затраты ложатся на покупателя

 Для оформления возврата заказа, обращайтесь по телефонам интернет-магазина.

 Обмен может быть осуществлен в 14 -дневный период без учета дня покупки, если они не были использованы, сохранили товарный вид и у Вас сохранился чек (кассовый, товарный). Если на складе отсутствует подобный товар, продавец имеет право вернуть сумму, которую оплатил покупатель. 


Проверка выявленного дефекта

 Замена шины может быть произведена в случае, если будет признан факт, что проблема возникла по вине производителя, независимо от пробега. Дефект проходит проверку производителя, или проводится независимая экспертиза в Научно-исследовательском институте УкрСЕПРО в г. Белая Церковь или г. Днепропетровск. Экспертиза проводится за счет продавца (изготовителя), но если в результате устанавливается, что дефект возник не по вине продавца (изготовителя), покупатель обязан возместить затраты на проведение экспертизы, хранение и транспортировку товара.

 Если случай гарантийный, то клиент предоставляет письменную претензию с документами, подтверждающими, что товар был приобретен в интернет-магазине shina-ua.com.


Претензии не принимаются в случаях:

·  неправильного хранения шин, истечения срока хранения (5 лет);

·  несоответствия типоразмера шины стандартной комплектации, установленной производителем;

·  повреждения шин в результате воздействия природных факторов;

·  неправильного монтажа, демонтажа, неисправного технического состояния автомобиля, пореза, неправильного ремонта;

·  эксплуатации шины, дисков с несоответствующим давлением в покрышке;

·  превышения лимита грузоподъемности и скорости;

·  эксплуатации на авто с нарушенной осью;

·  диски не подлежат возврату или замене, если на них производился монтаж шин.